Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 12 ottobre 2026.
Questa informativa descrive il trattamento dei dati personali effettuato attraverso il sito www.trokaderofm.it, ai sensi degli articoli 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile.
1. Titolare del trattamento
2. Quali dati trattiamo
Dati di navigazione e sicurezza
I sistemi informatici e il fornitore dell’infrastruttura possono trattare dati tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito, quali indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, esito della risposta, identificativi tecnici, tipo di browser o dispositivo e dati analoghi contenuti nei log. Questi dati non sono utilizzati da Trokadero&FM Italia per profilare i visitatori.
Infrastruttura e protezione Cloudflare
Il sito utilizza l’infrastruttura e i servizi di sicurezza di Cloudflare, Inc., che possono trattare indirizzi IP, informazioni sulle richieste e dati tecnici del browser per distribuire i contenuti, mantenere disponibile il sito e contrastare traffico automatizzato, attacchi e abusi. La protezione contro i bot impiega il cookie tecnico __cf_bm, descritto nella Cookie Policy. Questo trattamento ha finalità tecniche e di sicurezza, non pubblicitarie. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa di Cloudflare.
Dati comunicati dall’utente
Quando ci contatti possiamo trattare nome e cognome, azienda, ruolo professionale, email, telefono, area geografica, prodotti di interesse, contenuto della richiesta e ogni ulteriore dato che scegli di comunicarci. Ti invitiamo a non inviare dati particolari o non necessari.
Modulo di contatto
Quando selezioni “Invia la richiesta”, i dati inseriti vengono trasmessi tramite connessione HTTPS al servizio tecnico FormSubmit, che li inoltra alla casella info@trokaderofm.it. Il sito non conserva una copia della richiesta in un proprio database. FormSubmit tratta i dati per il recapito e la gestione tecnica del servizio e dichiara nella propria documentazione di conservare gli invii per 30 giorni nel proprio archivio. Questa durata è distinta da quella delle email ricevute dal Titolare. Consulta anche l’informativa di FormSubmit; ti invitiamo a non inserire dati particolari o non necessari.
3. Finalità, basi giuridiche e conservazione
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Rendere disponibile il sito, prevenire abusi, garantire sicurezza e continuità tecnica anche tramite Cloudflare. | Legittimo interesse del Titolare, art. 6.1.f GDPR; per le memorie strettamente tecniche si applica l’esenzione dell’art. 122 del Codice Privacy. | Il cookie __cf_bm scade dopo 30 minuti di inattività. I log tecnici seguono i tempi necessari e i criteri del fornitore; il cookie non determina il termine di conservazione dei log. |
| Inoltrare i dati del modulo alla casella aziendale tramite FormSubmit. | La stessa base giuridica della richiesta commerciale o precontrattuale sottostante. | FormSubmit dichiara 30 giorni per l’archivio degli invii; le email ricevute dal Titolare seguono i termini della richiesta o del rapporto commerciale. |
| Rispondere a richieste commerciali, inviare cataloghi o listini richiesti e predisporre offerte. | Misure precontrattuali richieste dall’interessato, art. 6.1.b GDPR; per contatti professionali B2B, legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR. | Di regola fino a 24 mesi dalla chiusura della richiesta, salvo avvio di un rapporto commerciale o necessità di tutela. |
| Gestire rapporti contrattuali, amministrativi, contabili e fiscali. | Esecuzione del contratto e obblighi legali, artt. 6.1.b e 6.1.c GDPR. | Per la durata del rapporto e, normalmente, 10 anni dalla relativa registrazione, salvo termini diversi previsti dalla legge. |
| Accertare, esercitare o difendere diritti e prevenire frodi o contestazioni. | Legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR. | Per il tempo necessario alla tutela del diritto e agli eventuali termini di prescrizione. |
4. Natura del conferimento
I dati necessari a rispondere a una richiesta sono facoltativi, ma senza di essi potremmo non riuscire a ricontattarti o a predisporre l’offerta richiesta. Non è richiesto alcun consenso per una semplice risposta commerciale o precontrattuale. Eventuali comunicazioni promozionali non collegate alla richiesta saranno inviate soltanto quando esista un’idonea base giuridica.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da personale autorizzato e da fornitori di hosting, infrastruttura, inoltro dei moduli di contatto, manutenzione informatica, posta elettronica, consulenza amministrativa, fiscale o legale. I servizi tecnici qui descritti comprendono Cloudflare, Inc. per infrastruttura e sicurezza e FormSubmit per l’inoltro e l’archiviazione temporanea degli invii. I fornitori che trattano dati per conto del Titolare devono essere disciplinati da un accordo conforme all’art. 28 GDPR; le attività svolte come titolari autonomi seguono le rispettive informative. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità o enti pubblici nei casi previsti dalla legge.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
I servizi tecnici possono comportare trattamenti fuori dallo Spazio Economico Europeo. Cloudflare indica che, nella configurazione predefinita, alcuni dati dei cookie possono essere trattati negli Stati Uniti. Nella propria informativa Cloudflare dichiara di fare affidamento sul Data Privacy Framework per i trasferimenti applicabili verso gli Stati Uniti e sulle clausole contrattuali standard nei casi previsti dalla stessa informativa.
Gli eventuali trasferimenti effettuati dagli altri fornitori, incluso FormSubmit, sono soggetti alle condizioni del Capo V del GDPR: decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altre garanzie ammesse dalla normativa, secondo il servizio e la destinazione. Per informazioni sui fornitori impiegati e sulle garanzie applicabili, o per richiedere una copia delle garanzie disponibili, contatta il Titolare a info@trokaderofm.it.
7. Cookie e tecnologie analoghe
Il sito utilizza il cookie tecnico di sicurezza __cf_bm di Cloudflare e una memoria locale di prima parte per ricordare la chiusura dell’avviso. Non sono impiegati cookie pubblicitari, analytics di terze parti o strumenti di profilazione commerciale. Per nomi, finalità, durata e modalità di cancellazione consulta la Cookie Policy.
8. Collegamenti a servizi esterni
I collegamenti a WhatsApp, Instagram, Facebook, email, telefono o altri siti esterni si attivano soltanto quando li selezioni. Da quel momento il trattamento dei dati è disciplinato anche dalle informative del relativo fornitore, sul quale Trokadero&FM Italia non esercita controllo.
9. Diritti dell’interessato
Nei casi previsti dagli articoli 15–22 GDPR puoi chiedere accesso ai dati, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione al trattamento. Quando un trattamento si fonda sul consenso puoi revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità precedente. Puoi inoltre opporti per motivi connessi alla tua situazione particolare ai trattamenti fondati sul legittimo interesse.
Per esercitare i diritti scrivi a info@trokaderofm.it o alla PEC trokaderofm@pec.net. Potremmo chiederti informazioni ragionevoli per verificare l’identità.
10. Reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, Piazza Venezia 11, 00187 Roma, oppure rivolgerti all’autorità competente del Paese UE in cui vivi o lavori.
11. Minori e decisioni automatizzate
Il sito è rivolto a operatori economici e non è destinato alla raccolta consapevole di dati di minori. Non vengono effettuate decisioni unicamente automatizzate né attività di profilazione con effetti giuridici o analogamente significativi.
12. Aggiornamenti
Questa informativa può essere aggiornata quando cambiano il sito, i fornitori o i trattamenti effettuati. La versione vigente è quella pubblicata a questo indirizzo con la data di aggiornamento indicata in apertura.
Riferimenti principali: Regolamento (UE) 2016/679 e d.lgs. 196/2003, come modificato dal d.lgs. 101/2018.